Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

2. Koje podatke prikupljamo i kako?

Prikupljamo samo one podatke koji su nam nužni za obradu vašeg upita i organizaciju transporta robe. Podatke prikupljamo isključivo kada nam ih dobrovoljno dostavite putem kontakt obrasca na stranici ili izravnim e-mail upitom.

To uključuje sljedeće podatke:

• Ime i prezime / Naziv tvrtke
• E-mail adresa i broj telefona
• Podaci o teretu (vrsta robe, težina, dimenzije)
• Lokacija utovara i istovara (adrese relacija)

3. Svrha i pravna osnova obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova iz članka 6. GDPR-a:

• Izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (Čl. 6. st. 1. b GDPR): Podatke koristimo kako bismo vam izradili ponudu za prijevoz robe, odgovorili na vaša pitanja i realizirali transportni nalog.
• Pravne obveze (Čl. 6. st. 1. c GDPR): Nakon izvršenog transporta, određene podatke (poput onih na računima i međunarodnim teretnim listovima/CMR-ovima) moramo čuvati radi zakonskih obveza vezanih uz računovodstvo i poreze.

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica osmišljena je tako da maksimalno štiti vašu privatnost i ne zahtijeva nepotrebne privole.

• Ne koristimo nikakve marketinške kolačiće, kolačiće za profiliranje niti napredne alate za praćenje posjetitelja (poput Google Analyticsa ili Meta piksela).
• Web stranica koristi isključivo nužne tehničke kolačiće koje platforma WordPress automatski generira kako bi stranica sigurno i tehnički ispravno funkcionirala (npr. održavanje sesije, učitavanje fontova). Ovi kolačići ne prikupljaju vaše osobne podatke niti vas identificiraju.

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:

• Upiti za ponude: Ako ne dođe do poslovne suradnje, podatke iz informativnih upita brišemo nakon što je komunikacija završena i klijent donese odluku.
• Poslovna dokumentacija: U slučaju realiziranog prijevoza, podatke na računima, ugovorima i popratnoj transportnoj dokumentaciji (CMR) dužni smo čuvati 11 godina, u skladu sa zakonima Republike Hrvatske o računovodstvu.

6. Dijeljenje i prijenos podataka trećim stranama

Interlog nikada ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne dijeli vaše podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Vaši podaci mogu biti proslijeđeni isključivo:

1. Pouzdanim logističkim podizvođačima (vozačima ili ugovornim prijevoznicima) isključivo ako je to nužno za fizičko izvršenje vašeg transportnog naloga.
2. Nadležnim državnim tijelima (npr. carina, porezna uprava ili policijska kontrola na cesti) ako to eksplicitno nalaže zakonska obveza.

Vaši se podaci obrađuju isključivo unutar Europske unije (EU) i Europskog gospodarskog prostora (EGP) te se ne prenose u treće zemlje.

7. Vaša prava prema GDPR-u

U svakom trenutku, potpuno besplatno, imate sljedeća prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka:

• Pravo na pristup: Imate pravo tražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i dobiti kopiju tih podataka.
• Pravo na ispravak: Ako primijetite da su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate ih pravo ispraviti.
• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete tražiti brisanje podataka ako više nisu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni (osim ako ih moramo čuvati zbog zakonskih knjigovodstvenih obveza).
• Pravo na ograničenje obrade i prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših podataka i tražiti privremeno stopiranje obrade.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, jednostavno nam pošaljite e-mail na: info@interlog.hr.

8. Pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR ili domaće zakone, imate pravo podnijeti prigovor nacionalnom nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je to:

9. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku (npr. zbog tehničkih nadogradnji stranice ili promjena u zakonskoj regulativi). Sve izmjene bit će pravovremeno i transparentno objavljene na ovoj stranici.